Inicio · Política de envíos
En GRIMANTI nos preocupamos por que cada joya llegue de forma segura y en perfectas condiciones a su destino.
Todos nuestros envíos nacionales son realizados a través de OLVA Courier, una vez confirmado el pago y finalizado el proceso de preparación o confección de la pieza, cuando corresponda. El tiempo estimado de entrega podrá variar según la ciudad de destino y será informado al cliente al momento de la compra.
Los envíos internacionales son realizados a través de DHL Express, uno de los principales operadores logísticos a nivel mundial, lo que nos permite ofrecer un servicio rápido, seguro y con seguimiento del paquete en tiempo real.
Es importante tener en cuenta que algunos países aplican impuestos de importación, aranceles aduaneros o cargos administrativos sobre las compras realizadas en el extranjero. Estos importes son determinados exclusivamente por las autoridades aduaneras del país de destino y, en caso de ser aplicables, deberán ser asumidos por el cliente al momento del ingreso de la joya a su país.
GRIMANTI no tiene control sobre dichos cargos, ya que pueden variar según la legislación vigente y el valor declarado del producto. Antes de realizar tu compra internacional, te recomendamos verificar las políticas aduaneras aplicables en tu país para evitar inconvenientes o costos adicionales inesperados.
Una vez despachada tu joya, recibirás la información correspondiente para realizar el seguimiento de tu envío hasta su entrega.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por procesos aduaneros, inspecciones de las autoridades competentes, condiciones climáticas u otros factores ajenos al control de GRIMANTI y de la empresa transportista. Nuestro equipo estará encantado de brindarte asesoría personalizada durante todo el proceso de envío.
Cada joya de GRIMANTI es preparada cuidadosamente para garantizar que tu experiencia de compra sea tan excepcional como la pieza que recibirás.